Il Chatbot del Museo MAXXI

Experience // Museo MAXXI – Progettazione e realizzazione di un Chatbot per orientare i visitatori all’interno del museo. Il chatbot aumenter√† l’esperienza dei visitatori e allo stesso tempo permetter√† al MAXXI di conoscere meglio e fidelizzare la propria clientela, anche attraverso una componente di gamification. Il chatbot √® integrato con il sito del museo per l’aggiornamento sincronizzato di mostre e eventi, con una componente di AI per un dialogo fluido, e con una componente realizzata ad hoc per la gestione della gamification
https://www.wired.it/attualita/tech/2018/04/02/maxxi-chatbot-visita-interattiva/